Arnaque Au Compte CPF

Qu’est-ce-que le compte personnel de formation ?

L’arnaque est tellement « tendance » que tout le monde connaît le CPF, mais savez-vous à quoi il sert réellement ? Le CPF permet à toute personne dès son entrée sur le marché du travail jusqu’à sa retraite de cumuler des droits à la formation sous forme d’un solde en euros. Vous avez un panel bien fourni de formations afin de faire jouer ce solde et de vous former. Vous pouvez trouver toutes les informations sur le site suivant : https://www.moncompteformation.gouv.fr/ .

ATTENTION ! il existe un seul et unique site pour faire valoir vos droits, les autres sites sont des arnaques !

Comment repérer une arnaque sur votre compte formation ?

On a tous vécu au moins une fois cette situation : on est au travail, avec les enfants, en train de cuisiner, sous la douche etc. et le téléphone sonne. On répond : « Oui bonjour, je vous appelle car on vous propose des formations gratuites grâce à votre compte personnel de formation ». Ce n’est pas 1 appel que l’on reçoit mais 4/5 par jour. Stop ! On vous explique comment reconnaître l’arnaque ! 

1 – Vous recevez un appel téléphonique, un mail ou un sms, d’une personne qui prétend faire partie d’un organisme relié à la plateforme du CPF (compte personnel de formation). Vous pouvez recevoir un message du type « vos droits CPF arrivent à expiration » par exemple. 

2- La personne vous demande des informations personnelles comme votre nom, prénom, numéro de sécurité sociale. Dans certains cas il peut aller jusqu’à vous créer un « compte » ou vous demander vos identifiants CPF afin d’accéder à votre compte et vous inscrire sans votre consentement à tous types de formations. 

3- Si la personne que vous avez au téléphone connaît certaines des informations citées ci-dessus (Nom, prénom, numéro de sécurité sociale) alors vous êtes confronté à une arnaque au compte CPF. Par la suite vous pouvez découvrir des inscriptions à des formations faites à votre insu. 

Avant de vous inscrire à une formation CPF, nous vous conseillons de vérifier que l’organisme de formation est certifié QUALIOPI : un véritable gage de qualité. 

Enfin, si vous avez un doute, contactez le certificateur ! ça ne vous prendra que 2 minutes et vous évitera les ennuis par la suite. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à consulter la page du gouvernement : https://travail-emploi.gouv.fr/formation-professionnelle/acteurs-cadre-et-qualite-de-la-formation-professionnelle/article/qualiopi-marque-de-certification-qualite-des-prestataires-de-formation

« Lorsqu’on vous téléphone et qu’on prononce le mot CPF, la première réaction à avoir c’est de raccrocher », indique Michel Yahiel, directeur des politiques sociales de la Caisse des Dépôts.

Que faire en cas d’arnaque au compte CPF ?

Victime d’une arnaque ? vous avez été victime d’une arnaque si : 

• Dans votre compte, vous êtes inscrit à une formation sans le savoir 
• Vous ne pouvez plus accéder à votre compte CPF alors que vous êtes sûr de vos identifiants 
• Malheureusement vous avez donné vos informations personnelles à une personne soi-disant travaillant pour le CPF.

Vous êtes dans l’un des 3 cas suivant ? vous pouvez encore agir ! il n’est pas trop tard et surtout vous êtes loin d’être seul ! En effet, c’est une arnaque « tendance » du moment et beaucoup tombe dans le panneau. 

Si vous êtes victime d’une arnaque, voici vos recours : 

• Changer votre mot de passe si vous ne pouvez plus vous connecter à votre compte, n’attendez pas ! 
• Récupérer un maximum de preuve : documents envoyés par mail, enregistrement d’appel etc. 
• Vérifier votre CPF : solde, inscription à une formation, informations personnelles etc. 
• Consulter et contacter le lien suivant : https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-public/comment-signaler-une-escroquerie-sur-mon-compte-formation 
• Portez plainte ! Il est indispensable de porter plainte afin de garder une trace dans le temps. 
• Pour être conseillé dans vos démarches, contactez la plateforme Info Escroqueries du ministère de l’Intérieur au 0 805 805 817 (numéro gratuit). Le service est ouvert de 9h à 18h30 du lundi au vendredi.

quelques règles pour sécuriser votre compte CPF : 

En effet, il existe quelques astuces pour sécuriser votre compte :

1. Premièrement, ne jamais ouvrir les liens reçus par email ou SMS qui paraissent douteux (faute d’orthographe, adresse e-mail non conforme…)
2. Ne communiquez jamais vos données personnelles comme le numéro de Sécurité sociale par exemple. Votre interlocuteur n’est pas autorisé à vous demander ces informations.
3. Créer soi-même son accès à la plateforme CPF. “On n’est jamais mieux servi que par soi-même”. 
4. Opter pour un mot de passe complexe et unique : Lettre minuscule, majuscule, chiffres, caractères spéciaux. 
5. Enfin, le modifier au moindre soupçon. 

Si vous êtes victime d’une arnaque au compte CPf, vous n’êtes pas seul ! 

Selon une enquête de France Info, plus de 10 millions d’euros auraient été dérobés sur des comptes personnels de formation par des escrocs. Par ailleurs, grâce aux données subtilisées, en décembre 2020, les arnaqueurs avaient déjà réussi à infiltrer plus de 6 000 comptes CPF. Depuis la mise en place du Compte Personnel de Formation, les arnaques ne cessent de se développer. En deux ans, 16 millions d’euros ont été détournés selon la Caisse des Dépôts.

Conclusion

Phénix Concilium sait que vous n’avez plus confiance à cause de tous ces appels intempestifs du soi-disant CPF mais n’arrêtez pas de vous former !

Utilisez l’unique lien de connexion du CPF : https://www.moncompteformation.gouv.fr/ 

Renseignez-vous directement auprès d’organismes de formations, ne donnez jamais d’informations personnelles !
En cas de doute changez vos identifiants, signalez l’arnaque et conserver un maximum de preuve !
Phénix Concilium s’engage à vous accompagner dans votre projet de formation et à respecter vos données personnelles. Si vous remarquez un quelconque problème avec notre organisme via le CPF, contactez-nous à l’adresse e-mail suivante : contact@siei2571.odns.fr 

Ou sur notre page : prendre rendez-vous